Questions fréquentes

Après expédition, vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi DHL. Vous pouvez ainsi suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à la livraison.

Contactez-nous au plus vite à [email protected]. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons le nécessaire dans la mesure du possible.

Le paiement est traité par notre partenaire Payment. Vous réglez votre commande en ligne de manière sécurisée.

Les commandes sont expédiées via DHL et livrées en 1 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine. Les frais de livraison sont de 3,98 € et offerts à partir de 50 € d'achat.

Notre boutique est principalement destinée à la France métropolitaine. Pour une demande spécifique, écrivez-nous à [email protected].

Nous vous conseillons de vous référer aux indications présentes sur chaque fiche produit. En cas de doute entre deux pointures, notre équipe peut vous conseiller par e-mail.

Notre sélection comprend des chaussures pensées pour un usage régulier: baskets, sandales, bottines, mules et accessoires. Chaque modèle est choisi pour son confort et sa durabilité.

Consultez notre page Retours et expéditions pour connaître la procédure détaillée. Contactez-nous à [email protected] pour être accompagné.

Une fois le retour réceptionné et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial, dans les délais bancaires habituels.